物を買う時。「どれにしようか」「どこへ持っていこうか」と、わくわくします。
対して売る時。「まだ使えるのに」「楽しい経験を一緒にしたのに」と、手放す罪悪感でいっぱいになったりしませんか？
いつかは、お気に入りの品物とお別れする時がやってきます。
手放すのは辛いですが、その品物を待っている人が必ずいます。
あなたがその品物に思う誇らしい気持ち、愛着、思いを、
私たちはその人に引き継ぐお手伝いをしていると思っています。
どうぞ商品に対するこだわりや自慢をお聞かせください。
お預かりするのはお客さまの大切な品物。
手に取る、箱から出す、そんな小さな動作から、私たちは細心の注意を払っています。
ギャラリーレアは1979年に誕生。ブランド需要の高い大阪の中心地・心斎橋を中心に店を構え、さらに東京、海外と順調に店舗を増やしております。
ちまたにあふれるリユース店。ブランドの買取店には「総合買取店」と「ブランド買取専門店」があるのはご存知ですか？
ブランド品以外にも家電や日用雑貨まで幅広く取扱っているリユース店を「総合買取店」と呼び、当店のようにブランド品のみを対象としている店を「ブランド買取専門店」と言います。
実はリユース店では意外と少ないのですが、ギャラリーレアではバイヤー全員が査定の専門知識を身に着けているのが自慢です。当店の基盤と財産になっています。
どんなに当たり前の査定理由でも、きちんと説明するのは、お客さまへのマナー。
納得してお売りいただくのも、バイヤーの責任です。
現在では数多くのブランドリユース店がありますが、急激に市場が拡大した裏には、査定できるスタッフがいない”チェーン店”の増加があります。
会社で一律決められた査定
一覧表で買取額を決める。
電話やメールで本社から
査定額を聞いて伝える。
実物を見ないとわからない状態、一覧表には載らないイレギュラーなもの、
勉強しないと判定できないあまたのコピー品。
これらは経験して判断する能力を持った人間でないと、査定は不可能です。
どんなに店舗が広がっても、この地味で堅実なプライドを忘れずに、お客さまと向き合っていきます。
勉強会・研修の様子
