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「査定と実際の金額が違う」 「査定額があいまいで、
参考にならない」 なんて経験はありませんか？

「ギャラリーレアのLINE@査定」は、市場の価格を知っているブランド査定専門の鑑定士が100%対応。
「事前に聞いていたより実際の買取額が少なくてガッカリ」なんてことも少なくて安心です。

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ブランド買取LINE査定の
よくある質問

LINE査定とは何ですか?

ブランド品・時計・ジュエリーなどの写真をLINEでお送りいただくだけで、手軽に無料査定ができるサービスです。
※ブランド名・商品名・型番・刻印、購入時期や金額、使用状況などもお伝えいただくと、より正確な査定が可能です。

LINE査定には個人情報が必要ですか？

査定の段階では必要ありません。

ただし査定額にご納得いただきお買い取りが成立した際は、個人情報のご提示が必要になります。

お品物が盗難品でないことを確認することを目的とした「古物営業法」に則りまして、買取店にはお客様より身分証の提示いただくこと、お客様の個人情報を一定期間保管することが義務付けられております。

ご提示いただきました個人情報につきましては、プライバシーマークの基準に基づいた管理下において、お客様へのアフターサービスやサービスのご案内のための連絡手段として使わせていただいております。

LINE査定は、どのくらいの時間で返信をもらえますか？

LINE査定ご利用のご検討ありがとうございます。
ご返答までにかかる所要時間は、担当者が対応しましてから1アイテム平均7分ほどとなっております。

ご質問のとおりブランドや品物によってもお時間は変わりまして、流通量の多いお品であればあるほど比較的ご返答までが早く、珍しいアイテムや新作で流通量が少ないお品物になるほど査定までに時間を要する場合がございます。

またLINE査定での対応はカスタマーサポートセンター営業時間内となっておりますので、担当者が対応できるまでお待ちいただく場合がございますのでご了承ください。

LINE査定の受付時間は何時までですか?

LINE査定は24時間お受けしております。

返信は10:00～18:00までの時間帯で対応しておりますので、営業時間外にお送りいただいたメッセージは、翌営業日より随時ご返信させていただきます。

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